El cobro de los ERTES ha sido uno de los temas de conversación más realizado en los últimos meses, primero porque muchos trabajadores a los que se le aplicó una regulación temporal de empleo, tardaron más tiempo del esperado en empezar a cobrar la prestación que le correspondía y en segunda instancia porque a otro gran número de trabajadores, una vez finalizado el ERTE y reincorporado a su puesto de trabajo han seguido cobrando la prestación que le correspondía por el ERTE, en algunos casos han cobrado hasta tres meses de más.
¿Cómo devolver los ERTES cobrados de más? Hasta que el SEPE no lo notifique de forma personal, mediante carta certificada, los trabajadores no podrán devolver el importe que hayan cobrado de más.
Uno de los problemas que llegó con la pandemia del covid-19 fue el colapso de los Organismos Públicos, cómo es el caso del SEPE, el sistema no estaba preparando para atender y tramitar tan elevado número de expedientes en el mismo periodo de tiempo, de ahí la demora en resolver las incidencias y en pagar las prestaciones, aún hay caso de trabajadores que no han cobrado su prestación.
Costó su tiempo pero la mayoría de los trabajadores comenzaron a cobrar su prestación por ERTE a causa del coronavirus, pero a partir de julio comenzó observarse otro problema, los trabajadores comenzaban a finalizar sus ERTES y reincorporarse a su puesto de trabajo, pero el SEPE les seguía pagando mensualmente; las empresas son las encargadas de comunicar al SEPE el fin del ERTE y fin de la prestación a sus trabajadores, pero ha vuelto a evidenciarse el colapso, las Dirección provinciales de empleo no han podido tramitar todos los expedientes en su tiempo y muchos trabajadores han cobrado de más o están cobrando de más. ¿Cómo devolver los ERTES cobreados de mas?
«En mayo me reincorporé a mi puesto de trabajo y finalizó mi ERTE, pero en septiembre he vuelto a recibir un ingreso del SEPE»
¿ Cómo devolver los ERTES cobrados de más?
Aunque muchos trabajadores siendo conscientes que estaban cobrando un dinero de forma indebida, han tratado de contactar con el SEPE para devolver el dinero, la devolución no es posible hasta que el SEPE lo notifique por carta certificada.
El SEPE el 17 de septiembre publicó una nota en su web, en la que indicaba que estaban revisando los expedientes de las prestaciones para notificar a las personas que hayan sido objeto de un cobro indebido.
«Aquellas personas que hayan recibido cobros de forma indebida recibirán una notificación para proceder a la devolución de estos cobros. Una vez que se haya notificado este requerimiento, la persona interesada dispone de 30 días hábiles para realizar este trámite, sin recargos ni intereses si se realiza en el plazo correspondiente.
En el contexto actual, una vez efectuada la devolución del cobro indebido, NO es necesario que se presente el boletín de ingreso en la oficina de prestaciones. Se debe conservar por si fuese requerido más adelante»
Por lo tanto para realizar la devolución del importe, habrá que esperar un poco más, hasta que el SEPE lo notifique personalmente, una vez se reciba la notificación, en ella se encontrará una carta de pago, con el importe cobrado de forma indebida, el cual se podrá ingresar en el número de cuenta bancaria que el SEPE ponga a su disposición. Tras recibir la carta, se dispondrá de 30 días laborales para realizar la devolución, pasado este plazo el SEPE incluirá recargos que se sumarán a la devolución pendiente.
Cualquier consulta relacionada sobre la devolución de los ERTES pueden hacérnosla a través de nuestro correo electrónico info@suarezyrodriguezasesores.com
Si desean comunicar una incidencia directamente al SEPE sobre su prestación por ERTE, puede contactar vía telefónica con ellos a través de los siguientes teléfonos provinciales.
DIRECTORIO OFICIAL DE NÚMEROS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA DEL SEPE EN CADA PROVINCIA
Provincia Origen |
INFORMACIÓN A CIUDADANOS: 900812400 Números provinciales oficiales |
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ALAVA | 945750898 |
ALBACETE | 967750598 |
ALICANTE | 965000498 |
ALMERIA | 950750598 |
AVILA | 920750798 |
BADAJOZ | 924990578 |
BALEARES | 971998798 |
BARCELONA | 936190998 |
BURGOS | 947750598 |
CACERES | 927750598 |
CADIZ | 956992598 |
CASTELLON | 964750598 |
CEUTA | 956984779 |
CIUDAD REAL | 926990598 |
CORDOBA | 957990598 |
CORUÑA | 981995598 |
CUENCA | 969750598 |
GIRONA | 972068698 |
GRANADA | 958900598 |
GUADALAJARA | 949750898 |
GIPUZKOA | 943980598 |
HUELVA | 959750598 |
HUESCA | 974750598 |
JAEN | 953990598 |
LEON | 987990598 |
LLEIDA | 973990598 |
LA RIOJA | 941750598 |
LUGO | 982750778 |
MADRID | 910504598 |
MALAGA | 952997098 |
MELILLA | 952990798 |
MURCIA | 968991598 |
NAVARRA | 948990598 |
ORENSE | 988750598 |
ASTURIAS | 984751498 |
PALENCIA | 979990598 |
LAS PALMAS | 928990598 |
PONTEVEDRA | 986981598 |
SALAMANCA | 923750598 |
TENERIFE | 922990598 |
CANTABRIA | 942990898 |
SEGOVIA | 921750498 |
SEVILLA | 955566598 |
SORIA | 975750598 |
TARRAGONA | 977990598 |
TERUEL | 978990598 |
TOLEDO | 925990598 |
VALENCIA | 963085598 |
VALLADOLID | 983990998 |
BIZKAIA | 944500598 |
ZAMORA | 980750598 |
ZARAGOZA | 976998998 |
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